健全完善工作計劃 夯實績效提升基礎
2022年12月6日 14:11
企業(yè)管理部 薛迎輝
時光如梭，不知不覺已近年末，又到了工作總結和制定下一年度工作計劃的時候。我們常說“凡事預則立，不預則廢”。所謂“預”就是制定計劃，有了計劃就等于明確了工作的方向和方法，規(guī)范了工作的標準流程，避免出現先射擊后畫靶子的情況和打到哪兒算哪兒的現象。制定計劃從源頭解決了工作忙亂和效率低下，是達到管理目的的有效手段，是實現工作目標的有力保障和規(guī)范工作的有效措施。
制定工作計劃指明了工作方向，部門全體人員從“等事做”轉化為“找事做”，不等不靠，提前制定工作計劃，明確工作目標。制定工作計劃的優(yōu)勢在于能夠預測變化，少走彎路，化繁為簡，化難為易，對將要進行的工作做出步驟預測、時間預測、分工預測和資料預測，將“意料之外”的不可控因素轉化成“意料之中”的可控因素，并制定出相應的應對措施，變被動為主動，化不利為有利，從而減少突發(fā)事件所帶來的沖擊。二是能夠分清輕重緩急，使各項工作處于受控狀態(tài)。工作計劃不僅僅是工作事項的羅列，同時也是各種資源的整體分配和控制，在工作中分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”等不同類型的工作。三是部門各級人員對于所要進行的工作一目了然，相互間的協作配合更加緊密，溝通更加順暢，工作效率明顯提高。
在實際工作中往往存在重解決問題、輕制定計劃的現象。究其原因有二：一是工作忙沒時間做，每天都有處理不完的事情，殊不知越是工作忙越是要有計劃，這樣才能理順各項工作之間的關系，做到忙而不亂；二是心里有數，心里有數和寫出來完全不一樣，如果沒有書面的證明很容易受外界的影響發(fā)生改變，隨意性較大。
部門工作計劃要以公司總的工作計劃為中心，以部門工作職責為基礎，從部門實際工作出發(fā)，認真理清過往工作中取得的成績和存在的問題，以提升績效為目標。計劃中的工作任務明確，設定目標要量化、準確、可操作，對于不能量化的要程序化。措施要具體、可行，符合實際，要明確責任人和完成時間。
計劃的實施重在落實，只有落實到位才能真正發(fā)揮計劃的作用，體現計劃的價值。一要堅定不移的實施，咬定目標，不斷細化措施，腳踏實地，按照時間節(jié)點步步為營，責任到人，逐級考核，獎懲到位。二要不斷復盤、調整、完善，防止計劃執(zhí)行過程中出現偏離或違背目標的現象，同時要根據實際不斷評估和修正目標，使之更加有利于提高績效，確保公司總目標的實現。
為避免計劃流于形式，在工作計劃實施過程中要注意以下幾點：一是要加強宣貫，讓部門全體人員了解計劃的具體要求。二是計劃實施過程中要細化，不能浮于表面，避免措施僅僅停留在遇到問題解決問題的層次上。三是對完成情況要跟蹤落實和驗證，不能僅靠口頭要求，對實施過程和效果要有記錄。
因此，充分認識到制定計劃的力量，堅定不移的制定計劃，按照計劃進行工作，不斷檢查計劃實施的效果，進而修正計劃，使之更加完善，操作性更強，目的更加明確，達到效果更強和效率更高的目的。
