推進深化管理 提升工作質(zhì)量與效率
2019年10月8日 10:13
作者：薛迎輝
公司自開展“深化管理年”活動以來，經(jīng)過各級管理人員的努力，變革和簡化了工作流程，進一步夯實了管理平臺，為實現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展起到了較大的作用。
深化管理要簡化工作流程，要突破現(xiàn)有管理模式和方法，改革和創(chuàng)新現(xiàn)有的工作流程、管理制度，使之得到進一步完善和提升。深化不是對過去的否定，而是一種提升，是企業(yè)進一步發(fā)展需要，也是為順應(yīng)當前及今后不斷加大的安全環(huán)保監(jiān)管形勢的需要。比如在物資采購、產(chǎn)品銷售、合同管理、部分部門和崗位職責、內(nèi)部人員協(xié)作、外協(xié)項目審批等工作流程進行了簡化和調(diào)整。減少了審批環(huán)節(jié)，加大了內(nèi)部管理權(quán)限，規(guī)范合并了部門間的交叉業(yè)務(wù)，并借助內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實施無紙化審批。
在市場經(jīng)濟下，深化管理要提升服務(wù)質(zhì)量，只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)，才能有可能達到顧客的滿意，最終實現(xiàn)公司獲得效益和長久發(fā)展的目的。因此，我們的工作就是要滿足顧客的需求，就是為顧客提供高效卓越的服務(wù)。關(guān)注顧客就是關(guān)注我們的未來，關(guān)注顧客就是想顧客所想，急顧客所急。那么我們深化管理也應(yīng)圍繞如何實現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量這一思路來進行調(diào)整，只有不斷改變陋習，才能提升工作質(zhì)量，提高效率。
深化管理就是要實現(xiàn)標準作業(yè)，要以精細化的思路，將責任細化到處、事、人、時，形成了事事有標準、時時有標準、處處有標準的標準化管理格局。嚴格細化工作標準，建立“縱到底、橫到邊，事事有人管、人人有專責”的崗位標準和操作標準，實現(xiàn)標準作業(yè)，使精細化的管控滲透到每一個管理環(huán)節(jié)的“縫隙”，減少工作盲目性和隨意性，避免由此引發(fā)的諸多安全隱患，確保安全生產(chǎn)。
深化管理是要提升執(zhí)行力，就是各級人員迅速、完整的將公司的方針政策和要求貫徹落實到位，實現(xiàn)公司總目標。簡單說，就是“說了算、定了干、按時完、不走樣”。如果沒有執(zhí)行力，再好的戰(zhàn)略目標也形同虛設(shè)，再好的管理制度也是空中樓閣。在我們身邊不乏具有高效執(zhí)行力的員工，他們能夠做到把每一項工作優(yōu)質(zhì)高效的完成，不管什么事情都做到“今日事、今日畢”，毫不拖泥帶水。但也有一部分人員，工作拖拖拉拉、得過且過，總要別人催促檢查。
深化管理要完善考核機制，兌現(xiàn)考核結(jié)果。深化管理，將各項具體工作層層分解、責任到人，形成事事有人管、人人有事干的局面，尤其應(yīng)把檢查考核處理結(jié)果落實到人，切實做到獎勤罰懶，鼓勵先進鞭策后進，弘揚正氣。通過深化管理能夠使我們事情有人管，責任有人擔，提升工作質(zhì)量和效率，才能加快公司發(fā)展。
